УрГАХУ

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Книги- результаты поиска

Вид поиска

Книги

Иностранная литература

Периодика

Статьи

Авторефераты и диссертации

Учебно-методические пособия

Выпускные квалификационные работы

Публикации сотрудников

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: (<.>K=удовлетворение покупателя<.>)

Общее количество найденных документов : 1

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 65/К 73
Автор(ы) : Котлер Ф., Келлер К. Л.
Заглавие : Маркетинг. Менеджмент . -12-е изд.
Выходные данные : СПб.: Питер, 2007
Колич.характеристики :816 с.: ил.
Серия: Классический зарубежный учебник
ISBN, Цена 978-5-469-009 89-4:
ББК : 65.291
Предметные рубрики: Экономика. Экономические науки
Содержание : Что такое маркетинг менеджмент? ; Понятие маркетинга в XXI веке ; Разработка маркетинговых стратегий и планов ; Сбор маркетинговой информации ; Сбор информации и оценка маркетинговой среды ; Проведение маркетинговых исследований и прогнозирование спроса ; Установление контактов с покупателями ; Создание ценности, удовлетворение и лояльность покупателей ; Анализ потребительских рынков ; Анализ деловых рынков ; Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов ; Создание сильных торговых марок ; Формирование марочного капитала ; Позиционирование торговой марки ; Проблемы конкуренции ; Разработка рыночных предложений ; Формулировка товарной стратегии ; Разработка услуг и управление сервисом ; Разработка ценовых стратегий и программ ; Предоставление ценности ; Создание и управление партнерскими сетями и маркетинговыми каналами ; Управление оптовой и розничной торговлей и логистика ; Продвижение ценности ; Разработка и управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями ; Управление массовыми коммуникациями: реклама, стимулирование сбыта, спонсорство и связи с общественностью ; Управление личными коммуникациями: прямой маркетинг и личная продажа ; Эффективные стратегии долгосрочного роста ; Разработка новых рыночных предложений ; Работа на глобальном рынке ; Управление холистической маркетинговой организацией ; Приложение ; Маркетинговый план компании Sonic и упражнения к нему ; Литература
Аннотация: Книга содержит теоретические основы курса маркетинга, снабженные примерами из практики. Продуманная, удобная структура делает ее незаменимым пособием по одной из самых актуальных экономических дисциплин. Новое, 12-е издание значительно изменено и дополнено. Появился соавтор, один из ведущих мировых специалистов по брендингу К. Л. Келлер. Добавлены новые концепции, многие темы получили развитие и отражают современные рыночные реалии, полностью изменены примеры.
Экземпляры : всего 3: АБ(3)
Свободны : АБ(3)
Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)