Х 29 Хачатуров, А. Е. Основы менеджмента качества : Учеб. пособие / А. Е. Хачатуров, Ю. А. Куликов. - М. : Дело и Сервис, 2003. - 304 с. - Библиогр.: с. 300-304. - ISBN 5-8018-0215-0 Кл.слова (ненормированные): ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ -- МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА Аннотация: Рассматриваются принципы управления, кибернетический, синергетический и организмический подходы к управлению, показаны точки их соприкосновения с философией управления XXI века - менеджментом качества, основанном на методологии стандартов ISO и концепции всеобъемлющего менеджмента качества (TQM) Доп.точки доступа: Куликов, Ю. А. Экземпляры всего: 1 ЧЗ-ОД (1) Свободны: ЧЗ-ОД (1) |