Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 60.8/К 76 Автор(ы) : Кошевая , Ирина Петровна, Канке, Алла Анатольевна Заглавие : Профессиональная этика и психология делового общения : учебное пособие Выходные данные : М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010 Колич.характеристики :304 с ISBN, Цена 978-5-8199-0374-2 ISBN, Цена 978-5-16-003441-6 ББК : 60.841я73 Предметные рубрики: Социальные науки в целом Социальное управление Аннотация: Учебное пособие предназначено для студентов средних специальных учебных заведений и обеспечивает системное, комплексное и глубокое рассмотрение характера отношений общества и государства, государственного служащего и гражданина в этической сфере. Отвечает требованиям государственного образовательного стандарта и потребностям подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих. В работе отражены принципы и нормы этики и культуры деловых отношений в системе государственного управления в свете реформирования государственной службы Российской Федерации. Раскрыта этическая проблемная область, изложена правовая и этическая регламентация служебного поведения, рассмотрены психологические аспекты общения, современные технологии деловых коммуникаций, этические основы межличностных отношений. Экземпляры :ЧЗ-ОД(1) Свободны : ЧЗ-ОД(1) Доп.точки доступа: Канке, Алла Анатольевна