Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : Ч8/Б 87 Автор(ы) : Брежнева В. В., Минкина В. А. Заглавие : Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий : учеб.-практ. пособие Выходные данные : СПб.: Профессия, 2004 Колич.характеристики :304 с Серия: Библиотека Примечания : Библиогр.: с. 250-256 ISBN, Цена 5-93913-056-9: ББК : 78.38я7 Предметные рубрики: Библиотечное дело. Библиография-- Библиотечное дело. Библиотековедение Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): информационное обслуживание--сервисная деятельность--информационные потребности--управление качеством обслуживания--маркетинг информационной продукции Экземпляры :КОМПЛ(1) Свободны : КОМПЛ(1) Доп.точки доступа: Минкина, В. А.