Заглавие журнала :Библиотечное дело -2012г.,N 24 Интересные статьи : Миронова И. В. Новый инструмент управления/ И. В. Миронова (стр.8-10) Кл.слова: менеджмент качества Волженина С. Ю. Сколько в россии библиотечных стульев?/ С. Ю. Волженина (стр.14-17) Кл.слова: статистический учет,библиотечная статистика Интересные статьи : Доп.точки доступа: Миронова, И. В. Волженина, С. Ю.