Заглавие журнала :Библиотечное дело -2014г.,N 11 Интересные статьи : Менеджмент качества как инструмент системных изменений в библиотеке (стр.4-7) Кл.слова: менеджмент качества,библиотечный менеджмент,библиотечные кадры Юркевич Я. Важней всего погода в доме/ Я. Юркевич (стр.29-31) Кл.слова: библиотечные кадры,анкетирование,социологические опросы Загоскин Д. В. Система сбалансированных показателей для муниципальных библиотек Югры/ Д. В. Загоскин, К. Н. Ширко (стр.32-39) Кл.слова: целевые показатели,библиотечный менеджмент,стратегическое планирование Интересные статьи : Доп.точки доступа: Юркевич, Я. Загоскин, Д. В. Ширко, К. Н.