Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Малькова, Елена Заглавие : Три принципа работы с ожиданиями клиента Место публикации : Ателье. - М.: ЭДИПРЕСС-КОНЛИГА, 2012. - N 7. - С. 18-19. - ISSN 1683-0776 (Шифр А1/2012/7). - ISSN 1683-0776 Предметные рубрики: Социальное управление Управленческие решения Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): модный бизнес--руководство коллективом--работа с клиентом--бизнес-тренинги Аннотация: Запросы и ожидания клиента ателье индпошива.