Занковская Т., Татьяна. Продавец - значит психолог [Текст] / Татьяна Занковская Т.> // Ателье Rundschau. - 2003. - N 2. - С. 12-13: ил. Рубрики: ИСКУССТВО. ИСКУССТВОЗНАНИЕ Кл.слова (ненормированные): ДИЗАЙН ОДЕЖДЫ -- ПСИХОЛОГИЯ -- ТОРГОВЛЯ -- ОДЕЖДА -- ТИПОЛОГИЯ ПОКУПАТЕЛЯ Аннотация: Продавец должен быть прежде всего хорошим психологом и, что называется, видеть клиента "насквозь". Статья номера посвящена типологии клиентов и тому, как "подобрать ключик" к разным типам покупателей |