К 89 Кузнецов, И. Н. Деловое общение : учеб. пособие / И. Н. Кузнецов. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2007. - 528 с. - Библиогр.: с. 467-475. - ISBN 978-5-91131-560-3 ~РУБ 60.8 Рубрики: Социальные науки в целом Социальное управление Кл.слова (ненормированные): деловое общение -- этика общения -- этикет делового человека -- психология общения -- риторика -- речевая культура Аннотация: В учебном пособии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения. Раскрывается их природа, сущность и основные принципы. Анализируются психологические, этические, риторические правила делового общения. Особое внимание уделено рассмотрению проблем международного общения. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области делового общения. Экземпляры всего: 5 ЧЗ-ОД (1), АБ (4) Свободны: ЧЗ-ОД (1), АБ (4) |
К 89 Кузин, Ф. А. Культура делового общения : Практ. пособие / Ф. А. Кузин. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : Ось-89, 2000. - 320 с. : ил. - Библиогр.: с. 311-315. - ISBN 5-86894-255-8 ~РУБ 60.8 Рубрики: Социальные науки в целом Социальное управление Кл.слова (ненормированные): ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- ДЕЛОВОЙ РАЗГОВОР -- ДЕЛОВЫЕ СОВЕЩАНИЯ -- КОММЕРЧЕСКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ -- КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ -- НЕВЕРБАЛЬНАЯ КУЛЬТУРА -- ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ -- РЕЧЕВАЯ КУЛЬТУРА -- РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ -- ТЕЛЕФОННЫЕ РАЗГОВОРЫ -- ТЕХНИКА РЕЧИ Экземпляры всего: 1 ЧЗ-ОД (1) Свободны: ЧЗ-ОД (1) |
С 81 Столяренко, Л. Д. Психология : 100 экзаменац. ответов / Л. Д. Столяренко, С. И. Самыгин, С. К. Багадирова. - 4-е изд., доп. и испр. - М. ; Ростов н/Д : МарТ, 2005. - 224 с. - (Экспресс-справочник для студентов вузов). - На обл. авт. не указаны. - ISBN 5-241-00005-4 Рубрики: Психология Кл.слова (ненормированные): ЛИЧНОСТЬ -- ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ -- ПСИХОЛОГИЯ -- ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ -- СОЗНАНИЕ Доп.точки доступа: Самыгин, С. И. Багадирова, С. К. Экземпляры всего: 50 ЧЗ-ОД (1), АБ (49) Свободны: ЧЗ-ОД (1), АБ (49) |
Л 36 Леви, В. Л. Нестандартный ребенок / В. Л. Леви. - Изд. 3-е. - М. : Знание, 1989. - 256 с. - ISBN 5-07-000055-1 Рубрики: Психология Кл.слова (ненормированные): ПСИХОЛОГИЯ -- СЕМЬЯ -- СЕМЕЙНЫЕ ОТНОШЕНИЯ -- ДЕТИ -- ВОСПИТАНИЕ -- ДЕТСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ -- ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ Экземпляры всего: 1 АБ (1) Свободны: АБ (1) |
Н 48 Некрасов, С. Н. Жизненные сценарии женщин и сексуальность / С. Н. Некрасов. - Свердловск : Изд-во Уральского ун-та, 1991. - 168 с. - Библиогр.: с. 161. - 18+. - ISBN 5-7525-0269-1 Рубрики: Психология Кл.слова (ненормированные): ПСИХОЛОГИЯ -- ЖЕНСКАЯ СЕКСУАЛЬНОСТЬ -- СЕКСУАЛЬНОСТЬ -- ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ -- ПСИХОТЕРАПИЯ -- СЕКСОПАТОЛОГИЯ Экземпляры всего: 1 АБ (1) Свободны: АБ (1) |
П 30 Петренко, В. Ф. Психосемантика сознания / В. Ф. Петренко. - М. : Изд-во Московского ун-та, 1988. - 208 с. - Библиогр.: с. 194-204. - ISBN 5-211-00023-4 Рубрики: Психология Кл.слова (ненормированные): ПСИХОЛОГИЯ -- ПСИХОСЕМАНТИКА -- СОЗНАНИЕ -- ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ -- РЕЧЬ (ПСИХОЛОГИЯ) Экземпляры всего: 1 АБ (1) Свободны: АБ (1) |
К 89 Кузин, Феликс Алексеевич. Культура делового общения : практ. пособие / Ф. А. Кузин. - 7-е изд., перераб. и доп. - М. : Ось-89, 2012. - 320 с. : ил. - Библиогр.: с. 311-315. - ISBN 978-5-9957-0332-7 Содержание: Речевая культура делового разговора . - С .9-41 Логическая культура делового разговора . - С .42-62 Психологическая культура делового разговора . - С .63-136 Невербальная культура делового разговора . - С .137-170 Ведение деловой беседы . - С .171-196 Ведение коммерческих переговоров . - С .197-226 Ведение делового совещания . - С .227-248 Приём посетителей и общение с ними . - С .249-247 Ведение делового телефонного разговора . - С .258-285 Советы по улучшению человеческих отношений . - С .286-287 Речевые стандарты, помогающиепровести деловую беседу . - С .288-290 Речевые стандарты, помогающиепровести коммерческие переговоры . - С .291-292 Советы по установлению деловых контактов . - С .293 Советы по представлению товаров . - С .294-295 Советы по динамичному заключению сделок . - С .296-297 Законы Мерфи: шутливые высказывания западных бизнесменов . - С .298-308 ~РУБ 60.8 Рубрики: Социальные науки в целом Социальное управление Кл.слова (ненормированные): ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- ДЕЛОВОЙ РАЗГОВОР -- ДЕЛОВЫЕ СОВЕЩАНИЯ -- КОММЕРЧЕСКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ -- КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ -- НЕВЕРБАЛЬНАЯ КУЛЬТУРА -- ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ -- РЕЧЕВАЯ КУЛЬТУРА -- РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ -- ТЕЛЕФОННЫЕ РАЗГОВОРЫ -- ТЕХНИКА РЕЧИ -- законы Мерфи -- мерфология Аннотация: В пособии сделана попытка рассмотреть деловой разговор в области предпринимательской деятельности и с позиции его психологической, невербальной, логической и речевой культуры. Также на основе обобщения зарубежного и отечественного опыта описать его основополагающие формы (деловые совещания, деловая беседа, служебный телефонный разговор, коммерческие переговоры, приём сослуживцев и посетителей и общения с ними). Экземпляры всего: 1 ЧЗ-ОД (1) Свободны: ЧЗ-ОД (1) |
И 46 Ильин, Евгений Павлович. Психология общения и межличностных отношений : учебное пособие / Е. П. Ильин. - СПб. : Питер, 2014. - 576 с. - (Мастера психологии). - Библиогр.: с. 540-573. - Допущено УМО по направлению "Педагогическое образование" М-ва образования и науки РФ. - ISBN 978-5-496-00218-9 Содержание: Психология общения Характеристика общения . - С .18-45 Средства общения . - С .46-60 Факторы, обусловливающие эффективность общения . - С .61-69 Свойства личности, влияющие на эффективность общения . - С .70-86 Формы воздействия (влияния) на партнеров общения . - С .87-113 Манипуляция . - С .114-130 Личностные факторы, обусловливающие эффективность воздействий . - С .131-144 Коммуникативные эмоциональные состояния . - С .145-169 Возрастные особенности общения . - С .170-178 Особенности общения, связанные с полом . - С .179-193 Межличностные отношения и взаимопонимание Потребность людей во взаимоотношениях . - С .194-204 Установление взаимопонимания между общающимися . - С .205-223 Психология конфликтов . - С .224-230 Межличностные отношения . - С .231-271 Практические аспекты общения Публичное выступление . - С .272-282 Деловое общение . - С .283-312 Педагогическое общение . - С .313-357 Общение и межличностные отношения между медицинскими работниками и больными . - С .358-365 Межличностные отношения и общение в семье . - С .366-401 ~РУБ 88.53 Рубрики: Психология Психологические проблемы социального общения Кл.слова (ненормированные): психология общения -- психология личности -- межличностные отношения -- человеческое общение -- конфликты -- манипуляции -- эмоции -- публичное выступление -- деловое общение -- семейные отношения Аннотация: Для этой высокопрофессиональной книги характерна подлинная "многоаспектность" изложения материала, что выгодно отличает ее от аналогичных изданий, которые на ее фоне заметно проигрывают. К бесспорным достоинствам книги следует отнести колоссальную проработку отечественной и зарубежной литературы, а также широчайший охват вопросов. Это настоящая энциклопедия теоретической и практической психологии общения. Издание предназначено для психологов, педагогов, руководителей и многих других специалистов, для которых знакомство с этой книгой станет залогом успешной профессиональной деятельности. Экземпляры всего: 1 ЧЗ-ОД (1) Свободны: ЧЗ-ОД (1) |